常見問題

1

我身處海外，而我的「881903會員」戶口還未完成電話驗證，可以投票嗎？

• 所有用戶必須登記成為「881903會員」，並已成功驗證香港流動電話號碼，方可進行投票。
  身處海外的會員可使用有效的香港流動電話號碼進行驗證。

2

我登記的電郵已經取消了，請問如何重新設定密碼?

• 請連同你的全名、香港流動電話號碼及已經取消的登記電郵地址，電郵到 cs@881903.com 作進一步跟進。

3

當我想驗證香港流動電話號碼時，系統顯示 "電話號碼已被登記"，我應該點做？

• 由於每個香港流動電話號碼只能供一個「881903會員」驗證，如你早前已用你的流動電話號碼登記，請繼續使用該電郵登入。
• 如忘記電郵或密碼，請按此輸入你的流動電話號碼。系統會提示該會員的電郵地址及重新設定密碼。
• 你亦可以於系統顯示 "電話號碼已被登記" 時，透過 "發送電郵給我" 功能，根據電郵指示提供資料給我們作進一步跟進。

4

我已更改電話號碼，我需要更新我的流動電話號碼記錄及重新認證嗎？

• 你需要登入原有戶口後，到 "我的戶口 > 個人資料 > 流動電話號碼" 按 "更改" 更新您的手提電話號碼並進行驗證。如使用已失效的香港流動電話號碼進行投票，有機會被取消投票資格。

5

我可以於同一階段進行多次投票嗎?

• 已成功驗證香港流動電話號碼的「881903會員」，每階段的每個投票組別只限投票一次，於成功投票後不設更改。

6

投票的過程中，是否需要使用已登記的香港流動電話？

• 「881903會員」只須要確保在投票的各階段內其戶口的流動電話號碼維持 "已驗證" 的狀態便可以。投票的過程中會員並不須要額外驗證其電話號碼。
• 如要查詢你的電話號碼驗證狀態，可於登入881903.com 後，到 "我的戶口" 頁面內的 "個人資料" 部份查閱。如 "流動電話號碼" 一欄顯示 "已驗證"，則表示你已經合資格投票。

7

我的「881903會員」戶口以往一直維持香港流動電話已驗證的狀態，為何系統要求重新驗證？

• 為了提供更優質的用戶體驗，881903會員認證系統現已經完成升級，所有「881903會員」必須於2023年9月以後重新進行電話驗證。已成功驗證香港流動電話號碼的「881903會員」，方可進行投票。如會員於登入後，流動電話號碼一欄顯示「已驗證」，則毋須再次進行驗證。會員只需根據各階段投票日期登入本網站即可參與投票。